Ansvarlig spilling hos SpiniMax

Velkommen til SpiniMax sin side for ansvarlig spilling. Vi er forpliktet til å tilby en trygg og positiv spillopplevelse for alle våre norske kunder. Spill skal være en morsom og underholdende aktivitet, og vi erkjenner samtidig at det kan oppstå utfordringer knyttet til spilleatferd. Derfor legger vi stor vekt på ansvarlig spilling og tilbyr flere verktøy og ressurser for å hjelpe deg med å holde kontrollen.

Verktøy for å kontrollere spillingen din

For å støtte deg i å opprettholde sunne spillvaner, tilbyr SpiniMax følgende kontrollfunksjoner som du enkelt kan aktivere i din konto:

  • Innskuddsgrenser: Sett daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye penger du kan sette inn på kontoen din.
  • Omsetnings- og tapgrenser: Bestem hvor mye du maksimalt ønsker å satse eller tape i en gitt periode.
  • Tidsbegrensninger for spilløkter: Velg hvor lenge du vil spille per økt, og få varsler når tiden nærmer seg slutten.
  • Selvutelukkelse: Ta en pause fra spilling ved å låse kontoen din midlertidig, fra 24 timer opptil 6 måneder eller mer.
  • Permanent kontolukking: Hvis du ønsker å avslutte spillingen for godt, kan du be om å få kontoen din permanent lukket.

Hvordan kjenne igjen faresignaler ved spilling

Det er viktig å være oppmerksom på tegn som kan tyde på problematisk spilleatferd. Hvis du opplever noen av følgende, anbefaler vi at du vurderer å bruke våre kontrollverktøy eller søker hjelp:

  • Forsøker å vinne tilbake tapte penger ved å spille mer.
  • Låner penger eller selger eiendeler for å finansiere spilling.
  • Spiller lengre eller satser mer enn planlagt.
  • Overser jobb, skole eller sosiale forpliktelser på grunn av spilling.
  • Bruker penger som er ment til nødvendige utgifter som mat, husleie eller regninger.
  • Tanker om spilling opptar mye av tiden og fokuset ditt.

Å svare "ja" på ett eller flere av disse punktene kan være et tegn på at du bør søke støtte og sette grenser for spillingen.

Tips for ansvarlig spilling

Vi anbefaler at du følger disse rådene for å sikre at spillingen forblir trygg og underholdende:

  • Sett deg et tapstak før du begynner å spille, og hold deg til det.
  • Se på spilling som en hobby, ikke en måte å tjene penger på.
  • Aldri spill for penger du ikke har råd til å tape.
  • Unngå å spille når du er stresset, opprørt eller påvirket av alkohol eller andre rusmidler.
  • Ta jevnlige pauser og bland spilling med andre aktiviteter og interesser.
  • Bruk kun penger som er til overs etter at nødvendige utgifter er dekket.

Selvevaluering og støtte

Er du usikker på om spillingen din er under kontroll? Vi tilbyr en anonym selvtest i din konto som kan hjelpe deg å reflektere over dine spillvaner. Dersom du ønsker personlig veiledning, kan du kontakte vårt ansvarlige spillteam på [email protected] eller bruke vår Live Chat som er tilgjengelig hele døgnet.

Pause eller avslutte spillingen

SpiniMax gir deg mulighet til å ta pauser eller avslutte spillingen på følgende måter:

  • Midlertidig selvutelukkelse: Du kan sperre kontoen din i alt fra 24 timer til 6 måneder eller mer ved å kontakte kundeservice.
  • Permanent kontolukking: Hvis du ønsker å avslutte spillingen helt, kan du be om permanent lukking av kontoen. Husk å ta ut eventuell saldo før lukking.
  • Reaktivering: Kontoer som er lukket av andre årsaker enn spilleproblemer kan vurderes for gjenåpning etter en sikkerhetsvurdering. Dette avgjøres av vårt ansvarlige spillteam.

Beskyttelse av mindreårige

Spilling på SpiniMax er kun tillatt for personer over 18 år, i tråd med norsk lov. Vi bruker avanserte alderskontrollsystemer for å forhindre at mindreårige får tilgang til våre tjenester.

  • Vi anbefaler foreldre å benytte foreldrekontrollverktøy som for eksempel Net Nanny eller Qustodio for å begrense tilgang til gambling på internett.
  • Oppbevar alltid dine innloggingsopplysninger og betalingsinformasjon trygt, og logg ut når du forlater enheten.

Hjelp ved spilleproblemer

Hvis du eller noen du kjenner opplever problemer knyttet til spilling, er det viktig å søke hjelp tidlig. I Norge kan du kontakte følgende hjelpetjenester:

Du kan også laste ned og installere programvare som BetBlocker for å blokkere tilgang til spillsider på alle dine enheter.

Kontakt oss

Har du spørsmål om ansvarlig spilling, eller trenger du hjelp til å sette grenser? Ta kontakt med vårt ansvarlige spillteam på [email protected] eller via vår Live Chat tilgjengelig døgnet rundt.

Husk: Spilling skal være trygt og morsomt. Ta ansvar for ditt spill, sett grenser, og ikke nøl med å søke hjelp ved behov.